鲸仔用户协议

版本：v1.1    生效日期：2026-06-14

本《用户协议》由用户与台州市比邻鲸科技有限公司（以下简称“比邻鲸”或“我们”）签订，适用于比邻鲸开发并运营的“鲸仔”产品（包括但不限于网站、客户端、移动应用、微信公众号、微信小程序等）。本协议约定用户在注册、登录、使用鲸仔产品和服务（以下统称“服务”）时双方的权利义务。

一、重要须知

  1. 在签署本协议之前，鲸仔正式提醒用户：
  2. 除非用户接受本协议，否则用户无权继续接受鲸仔的服务。用户点击接受并继续使用鲸仔的服务，视为用户已完全接受本协议。
  3. 本协议在用户开始使用鲸仔的服务、注册成为鲸仔产品的用户时即产生法律效力，请用户慎重考虑是否接受本协议，如不接受本协议的任一条款，请退出并不再接受鲸仔的任何服务。
  4. 在用户签署本协议之后，此文本可能因国家政策、产品以及履行本协议的环境发生变化而进行修改。我们会将修改后的协议发布在本网站上。若用户对修改后的协议有异议，请立即停止登录、使用鲸仔产品及服务；若用户登录或继续使用鲸仔产品，视为认可修改后的协议。

二、账号管理

  1. 用户在认可并接受本协议之后，有权选择未被其他用户使用过的手机号码或字母符号组合作为用户的账号，并自行设置符合安全要求的密码。用户设置的账号、密码是用户用以登录鲸仔产品、接受鲸仔服务的凭证。
  2. 用户在注册了鲸仔账号并不意味着获得全部鲸仔产品服务的授权，仅是取得了接受鲸仔服务的身份。用户在登录相关网页、加载应用、下载安装软件时，将按需要另行签署单个产品的授权协议。
  3. 鲸仔账户仅限于在鲸仔网站上注册用户本人使用，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。如果鲸仔发现或有理由怀疑使用者并非账号初始注册人，有权在未经通知的情况下暂停或终止向用户提供服务，并有权注销该账号，无需承担任何法律责任，由此带来的损失由用户自行承担。
  4. 用户有责任维护其个人账号、密码的安全性与保密性，对账号及密码项下的一切活动负全部责任，包括用户数据的修改、发表的言论以及其他所有的损失。用户应重视鲸仔账号密码保护。如发现他人未经许可使用其账号或发生其他任何安全漏洞问题，应立即通知鲸仔。若用户因违反规则产生任何损失或损害，鲸仔不承担任何责任。
  5. 用户账号在丢失或遗忘密码后，可遵照鲸仔的申诉途径及时申诉请求找回账号。用户应提供能增加账号安全性的个人密码保护资料，并凭初始注册资料及个人密码保护资料填写申诉单向鲸仔申请找回账号。对用户因被他人冒名申诉而致的任何损失，鲸仔不承担任何责任。

三、AI Studio、AI 公司与 AI 员工服务

  1. 鲸仔提供的 AI Studio、AI 公司、项目、会话、AI 员工、AI 员工市场、记忆、素材库、云空间、产物库、触发器、人工决策、本地沙盒任务等功能，属于辅助创作、研究、整理、分析、自动化执行和内容管理工具。AI 员工是基于模型与配置运行的软件能力，不是真实自然人、雇员、代理人或具有专业资质的顾问。
  2. 用户可以创建工作室与项目，添加或招聘 AI 员工，配置员工名称、头像、角色、能力地图、标准作业流程、表达风格、知识领域、工具权限和项目角色。用户确认其提供的员工配置、素材、记忆、项目资料和指令真实、合法且不侵犯他人权益。
  3. 用户在会话中提交的指令、附件、云空间资源、网页链接、项目背景、人工决策、员工记忆和工作产物，可能会被用于完成当前任务、形成会话上下文、生成项目产物、维护有限记忆或供后续同一用户授权范围内的任务继续使用。具体个人信息处理规则见《鲸仔隐私政策》。
  4. 鲸仔可能根据用户开启的能力调用联网搜索、网页读取、文档解析、图片生成、图表生成、表格/文档处理、热点资源、云空间读取、本地沙盒任务等工具。部分能力可能消耗积分或需要用户在客户端进行额外授权。
  5. 桌面端本地沙盒任务仅在用户授权后执行。该能力可能读取用户指定的本地文件、运行用户确认的命令、安装任务所需依赖、生成输出文件并上传至云空间。用户应在授权前核对命令、路径、网络用途、预期写入和输出文件。鲸仔不会要求用户授权读取系统凭据、浏览器 Cookie、密码管理器、钱包、Keychain、SSH 私钥等高敏感本地数据。
  6. AI 输出可能存在错误、遗漏、过时、偏见、幻觉或不适合特定场景的内容。用户应对输出进行独立判断、核验和必要的人工作业，不应将 AI 输出直接作为医疗、法律、财务、投资、招聘录用、信贷、重大经营决策或其他高风险事项的唯一依据。
  7. 用户使用鲸仔生成或合成的文本、图片、音频、视频、虚拟形象、报告、代码、脚本、图表等内容并对外发布、展示、销售或交付时，应自行遵守法律法规、平台规则、行业规范和内容标识要求。对于可能导致公众混淆或误认的 AI 生成合成内容，用户应依法以显著方式标识其由 AI 生成或辅助生成。
  8. 用户不得利用鲸仔生成、复制、发布、传播违法违规信息，不得从事危害国家安全、破坏社会稳定、侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、商业秘密、个人信息权益或其他合法权益的行为，不得诱导 AI 员工规避安全机制、越权访问数据或执行未经授权的自动化操作。

四、内容、数据与知识产权

  1. 鲸仔对其旗下运营的网页、应用、软件等产品和服务享有知识产权（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等），受中国法律法规和相应的国际条约的保护。未经鲸仔或相关权利人书面同意，用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
  2. 用户不得对鲸仔服务涉及的相关网页、应用、软件等产品进行反向工程、反向汇编、反向编译等。
  3. 用户只能在本《用户协议》及相应授权许可协议授权的范围内使用鲸仔知识产权。未经授权超范围使用构成侵权，鲸仔有权追究相关侵权人的法律责任。
  4. 用户对其合法拥有或依法取得授权的输入内容、上传文件、云空间资源、项目资料、员工配置、记忆、素材和工作产物保留相应权利。为提供、维护、优化和保障服务安全，用户授予鲸仔在服务范围内存储、复制、解析、转换格式、展示、传输给必要服务提供方并生成结果的非独占、可撤销、全球范围内的使用许可。
  5. 除非用户另行明确授权或法律法规另有规定，鲸仔不会将用户的非公开项目资料、会话内容、云空间文件和产物对外公开展示或用于与当前服务无关的营销宣传。
  6. 用户应保证使用鲸仔服务时上传的信息不侵犯第三方知识产权。若用户上传的信息中侵犯第三方知识产权，鲸仔有权移除侵权产品，并对此不负任何责任。用户应负责处理第三方的权利主张，承担全部费用并保证鲸仔不会因此而遭受任何损失。
  7. AI 生成内容是否可用于商业用途、是否构成独创性作品、是否侵犯第三方权利，可能受输入素材、生成过程、模型规则、第三方平台规则和适用法律影响。用户在商业使用、公开发布或交付前应进行必要审查。

五、用户行为规范

用户在使用鲸仔产品或服务时，应遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规。用户不得利用鲸仔的服务产品从事违法行为或侵犯他人合法权益的行为，包括但不限于以下行为：

  1. 利用鲸仔服务产品发表、传送、传播、储存反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、国家统一、社会稳定、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的内容，或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容或设置含有上述内容的网名、角色名。
  2. 利用鲸仔服务发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密、肖像权、隐私权等合法权利或其他道德上令人反感的内容。
  3. 进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户；未经允许进入公众计算机网络或他人计算机系统删除、修改、增加存储信息；探查、扫描、测试系统弱点；干涉或破坏系统正常运行，传播恶意程序或病毒；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；自行或利用其他软件对鲸仔产品进行反向破解等行为。
  4. 进行诸如发布广告、推广信息、销售商品的行为，或进行任何非法侵害鲸仔利益的行为。
  5. 进行任何违法及侵犯他人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为。
  6. 如果鲸仔有理由认为用户的行为违反法律法规、国家政策以及本协议规定，鲸仔可在不经事先通知的情况下，有权终止向用户提供服务，并可追究相关用户的法律责任，有权依据法律法规向有关部门报告，产生的一切法律责任由用户承担。

六、积分、付费能力与第三方服务

  1. 鲸仔的部分模型调用、图片生成、联网检索、文件处理、本地沙盒任务、云存储、自动化执行或其他增值能力可能消耗积分或需要另行付费。具体规则以产品页面、充值页面、任务确认页面或相关协议展示为准。
  2. 为提供 AI 能力、支付、对象存储、短信、登录、联网搜索、网页读取、文件解析、图片生成和安全风控等服务，鲸仔可能接入第三方模型、云服务、支付机构、SDK 或 API。我们会在必要范围内向第三方提供完成服务所需的信息，并在《第三方信息共享清单》中说明主要类型。
  3. 第三方服务可能因其自身政策、网络状态、额度限制、内容安全要求或不可抗力发生延迟、中断、失败或结果变化。鲸仔会尽合理努力维护服务稳定，但不对第三方服务的持续可用性和输出结果作绝对保证。

七、鲸仔声明

  1. 使用鲸仔产品或服务会使用用户终端设备的处理器和带宽等资源，可能产生数据流量的费用，用户需自行向电信运营商了解相关资费信息并承担相关费用。
  2. 在使用鲸仔服务时，可能存在来自他人的威胁性、诽谤性、令人反感或非法的内容或行为风险，用户须承担以上风险。鲸仔对服务不作担保，对用户不正当或非法使用服务产生的损害不承担责任。
  3. 使用鲸仔服务必须遵守国家有关法律法规和政策，维护国家利益，保护国家安全。用户违法行为或违反本协议的使用引起的一切责任由用户承担。
  4. 鲸仔提供的所有信息、资讯、内容和服务均来自互联网，并不代表鲸仔的观点，鲸仔对其真实性、合法性概不负责，亦不承担任何法律责任。
  5. 使用鲸仔服务可能面临的安全问题包括：信息被不法分子利用、密码被破译、恶意程序威胁、网络信号不稳定等。用户应当自行承担责任，鲸仔并不能完全保证软件安全与正常使用。
  6. 为了整体运营的需要，鲸仔有权在公告通知后修改、中断、中止或终止服务，而无需事先通知用户或承担赔偿责任。
  7. 为了改善用户体验、完善服务内容，鲸仔将不断开发新的服务，并为用户不时提供软件更新。鲸仔有权不经特别通知对软件进行更新或改变、限制功能效果，用户对此没有异议。
  8. 互联网技术存在不稳定性，可能导致政府管制、政策限制、病毒入侵、黑客攻击、服务器系统崩溃等不可控风险发生。用户因此遭受的损失由用户自行承担责任。

八、隐私保护（摘要）

关于个人信息的详细处理规则、用户权利及行使流程，请查阅我们的完整隐私政策：隐私政策。以下为概要说明：

  1. 控制者与适用范围：本平台的个人信息控制者为台州市比邻鲸科技有限公司。本政策适用于鲸仔产品及其提供的各项服务。
  2. 我们收集的信息：包括账户信息（手机号、邮箱等）、设备与日志信息（设备型号、IP、使用记录）、交易信息（订单号、支付凭证）、用户上传的内容及在您授权下的位置信息等。敏感信息仅在取得明确同意时收集。
  3. 使用目的：用于账户管理、支付与交易处理、客户服务、安全风控、功能优化与合规要求；在取得同意情况下可用于个性化推荐与营销。
  4. 共享与披露：为完成支付或提供服务，我们可能与支付机构和合作方共享必要信息；在法律要求下，我们亦会依法配合司法或监管机关的要求。共享前我们会评估接收方的安全性并签署数据保护协议。
  5. 保存与删除：我们会在实现处理目的或遵守法律规定的期限内保存个人信息；到期后将删除或去标识化处理，特殊情况（如涉诉或监管）会依法延长保留期。
  6. 用户权利：您有权查询、更正、删除、撤回同意、限制处理及数据可携带等。为保障安全，我们将在处理请求时进行必要的身份核验，详情请参见隐私政策全文或联系客服。
  7. 安全措施：我们采取合理的技术与管理措施（如加密、访问控制、审计）保护数据安全，但不能保证绝对安全。如发生安全事件，我们将依法及时处理并通知用户与监管机关。
  8. 联系方式：如需行使权利或咨询隐私问题，请通过本页底部的客服联系方式与我们联系。

九、免责声明

  1. 关于产品和服务，鲸仔不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。用户对账号的使用行为必须自行承担风险。
  2. 用户应对本服务提供的内容自行加以判断，并承担因使用内容引起的所有风险，包括对内容的正确性、完整性或实用性的依赖风险。使用任何文章或资料应由用户自行考虑且自负风险。
  3. 用户自鲸仔产品或服务所取得的任何建议或信息，无论书面或口头形式，除非本协议有明确规定，不构成本协议以外的保证。
  4. 本软件可能会调用第三方系统或通过第三方支持用户使用或访问，结果由第三方提供。鲸仔不保证通过第三方提供服务的安全性、准确性及有效性，由此产生的任何争议及损害，鲸仔不承担责任。
  5. 对于用户基于 AI 输出、本地沙盒执行结果、联网搜索结果或第三方资料作出的发布、交易、投资、用工、诊疗、法律主张、合同签署、软件部署、系统操作等行为，由用户自行承担判断、核验和使用责任。

十、其他

  1. 用户注册并使用了鲸仔的商品或服务，即表示用户已阅读并同意受本协议的约束。
  2. 本协议签订地为中华人民共和国浙江省台州市。
  3. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
  4. 若用户与鲸仔之间发生任何纠纷或争议，应友好协商解决；协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
  5. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议解释的依据。
  6. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。